Una inmobiliaria pierde dinero cada vez que no contesta a un lead caliente, cada vez que un comercial repite la misma cualificación por séptima vez al día y cada vez que una visita se cae sin recordatorio. STAKKER SYSTEMS construye agentes telefónicos IA, chatbots de WhatsApp, automatizaciones n8n y CRM conectado para que los leads no se enfríen, las visitas se confirmen y el comercial dedique su tiempo a cerrar, no a triar.
Descuelga llamadas entrantes a cualquier hora, identifica si el lead es comprador o vendedor, hace 4-6 preguntas (zona objetivo, presupuesto, financiación lista, urgencia) y deriva a humano solo si encaja. Si el lead está frío, agenda llamada para el día siguiente.
Bot WhatsApp Business API conectado a tu CRM y catálogo de inmuebles. Filtra por zona, dormitorios, presupuesto e intención (compra/alquiler), envía ficha del inmueble, propone huecos de visita y agenda en el calendario del comercial.
Cuando entra un lead vendedor (formulario, llamada, WhatsApp), el sistema pide datos mínimos (zona, tipología, motivo venta, plazo) y agenda valoración presencial solo si la operación encaja con la zona donde trabajas.
24h y 1h antes de la visita el cliente recibe recordatorio por WhatsApp con dirección y nombre del comercial. Si confirma, OK. Si cancela, el sistema libera el hueco y avisa al comercial para reasignar.
Sincronización bidireccional entre tu CRM (Witei, Inmovilla, Sooprema, HubSpot, Pipedrive), portales (Idealista, Fotocasa, Habitaclia), Calendly/Cal.com, email transaccional y Slack/Telegram para alertas internas.
Casos reales que automatizamos para inmobiliarias. Sin métricas inventadas; los números los ves en tu reporting tras implementar.
Lead llama a las 18:30 del sábado interesado en un piso anunciado. El agente IA descuelga, recoge datos básicos, le envía ficha por WhatsApp y agenda visita para el lunes a las 11:00. El comercial entra el lunes con la visita ya cerrada y el lead ya cualificado.
Cliente escribe "busco piso 3 hab Teatinos hasta 220.000 EUR". El bot consulta CRM, devuelve 4 fichas que encajan, ofrece visita y registra el lead en CRM con el filtro aplicado.
A las 23:00 alguien rellena formulario de "valorar mi piso". Bot WhatsApp arranca conversación al instante, hace 5 preguntas, agenda visita de valoración con el comercial de zona y manda email-resumen al jefe de equipo.
1h antes de la visita el cliente recibe recordatorio. Confirma. Comercial sale a la visita con datos del CRM al día. Si cancela, hueco se libera automáticamente y se ofrece a otro lead pendiente de la misma zona.
Workflow que cada lunes envía al gestor: leads nuevos por canal, conversiones a visita, visitas realizadas, captaciones cerradas. Sin excel manual, sin llamadas para preguntar al comercial.
Orden razonable de adopción. No hace falta hacerlo todo a la vez; cada paso ya genera retorno.
Lo que la IA hoy NO debe hacer en este sector. Por riesgo legal, calidad insuficiente o porque la decisión sigue requiriendo humano.
Cosas que tener en cuenta antes de poner en marcha el sistema. Más detalle en IA y protección de datos.
Pasos secuenciales típicos. Ajustamos al caso real en el diagnóstico inicial.
Lead llega por llamada, WhatsApp, formulario web o portal. Llega en cualquier horario.
Sistema hace 4-6 preguntas (zona, tipología, presupuesto, plazo, financiación). Sin sobrepedir datos.
Bot consulta CRM, ofrece 2-4 inmuebles que encajen. Si nada encaja, registra en lista de espera con criterios.
Sistema propone huecos del comercial de zona, cliente elige uno, queda en CRM y en calendario.
24h + 1h antes recordatorio WhatsApp. Confirmación o reasignación automática del hueco.
Comercial visita con ficha en mano, marca resultado en CRM. Sistema dispara siguiente paso (segunda visita, oferta, no interesado).
Resumen automático semanal y dashboard en panel: leads, conversiones, visitas, captaciones, embudo por zona.
Componentes típicos que combinamos. La configuración final depende del diagnóstico.
Cuatro sistemas IA: Web inteligente, Atención IA, Voz IA y Sistema operativo IA. No trabajamos con packs cerrados ni tarifas de catálogo: empezamos con un diagnóstico gratuito y te pasamos una propuesta ajustada a tu caso.
Sí, todos tienen API o webhooks. Los conectamos a n8n para sincronizar leads, visitas y captaciones. Para CRMs sin API pública evaluamos integración vía correo o portal antes de comprometer.
En el filtro inicial (zona, presupuesto, plazo, financiación) sí, con la misma calidad y mucha más constancia. La negociación fina y el cierre los sigue haciendo el comercial. La IA no sustituye al comercial, le quita lo repetitivo.
Sí, con aviso al inicio de la llamada ("esta llamada está siendo atendida por un asistente virtual y puede ser grabada con fines de calidad y seguimiento") y con base legal documentada. STAKKER define la política de retención (por defecto 30-90 días) en el DPA.
Voz IA + WhatsApp + recordatorios + sincronización CRM típica: 3-4 semanas. La parte más larga suele ser la integración con CRMs cerrados o legacy. Diagnóstico inicial gratis para estimar plazo real.
Lógico. Por eso el sistema se diseña para liberar tiempo del comercial, no para reemplazarlo. La IA gestiona lo repetitivo (filtros, recordatorios, sincronización); los comerciales hacen visitas, asesoramiento y cierre. Conversión y comisiones suben, no bajan.
30 minutos por WhatsApp para entender tu caso, ver qué encaja y qué no, y darte un plan concreto. Sin compromiso.